湖南日報·新湖南客戶(hù)端5月25日訊（記者 唐璐 范遠志）5月24日，首屆湖南名品發(fā)布與推介大會(huì )在長(cháng)沙舉行，全省73家企業(yè)（組織）申報的產(chǎn)品或服務(wù)入選首屆“湖南名品”，頤而康則是榜單中唯一一家健康養生企業(yè)。

如何從眾多名品中脫穎而出，頤而康給出的答案是：技術(shù)、服務(wù)與擔當！

技術(shù)給力，穩坐省內同行業(yè)“頭把交椅”

頤而康自成立開(kāi)始，就將健康養生作為立店之本，將消除“亞健康”作為己任。店內一律不設洗浴、棋牌等娛樂(lè )項目，讓顧客放心消費，不賺昧心錢(qián)。

多年來(lái)，企業(yè)在全國首創(chuàng )“健康為主、診療為輔”的雙軌驅動(dòng)模式，打造“養生館+中醫館+專(zhuān)科醫院”的三級聯(lián)動(dòng)健康服務(wù)體系，構建了獨具湖湘特色的中醫養生保健新業(yè)態(tài)。

圍繞中醫健康保健技術(shù)，頤而康還開(kāi)設行業(yè)內首個(gè)保健研究所、頤而康頸肩腰腿痛專(zhuān)科醫院，依托旗下湖南頤而康職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)技能鑒定所、品牌直營(yíng)店，打造“培訓+鑒定+就業(yè)”三位一體的服務(wù)模式，為產(chǎn)業(yè)落地輸送50000余名行業(yè)人才，大力推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

發(fā)展至今，頤而康現有員工中博士以上學(xué)歷7人、碩士以上學(xué)歷24人、大專(zhuān)以上學(xué)歷500余人，高級以上技術(shù)技能人才近4000人，持續圍繞中式按摩、艾灸、足療、spa等多種項目進(jìn)行研發(fā)。

如今，頤而康已開(kāi)設百余家分店，其規模、服務(wù)檔次及百姓口碑，已穩穩坐上全省保健按摩業(yè)的頭把交椅。

服務(wù)蓄力，成為全國行業(yè)標準化“尖子生”

早在2004年，頤而康就提出了企業(yè)標準化戰略。結合企業(yè)實(shí)際，頤而康從規范、流程、表單3方面進(jìn)行統籌，制定并采納各項標準和規范124項，標準覆蓋率100%，建立了全過(guò)程、全方位、全人員的標準化“三全式管理”，搭建了標準體系、訓練體系、督導體系、評價(jià)體系四位一體的標準化實(shí)施系統。

2012年，頤而康被國標委認定為“國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)單位”，并且在2015年9月份以95.7分的高分，成功通過(guò)國標委的驗收；

2015年頤而康通過(guò)全國保健標準化技術(shù)委員會(huì )保健服務(wù)五星級單位認證，成為全國首批“五星級保健服務(wù)機構”……

近年來(lái)，頤而康主持制定并公布實(shí)施了多項湖南省地方標準，以組長(cháng)單位身份牽頭制定國家標準，全力讓企業(yè)標準高于“國標”和“行標”，成為行業(yè)標準的領(lǐng)跑者。

如今，頤而康牽頭制定國家標準1項、地方標準2項、企業(yè)標準124項，成為全國保健服務(wù)業(yè)首個(gè)“國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)單位，成為行業(yè)標準的制定者與行業(yè)質(zhì)量標桿的引領(lǐng)者。

擔當聚力，近500名殘疾人找到“家”

37歲的盲人余愛(ài)華經(jīng)過(guò)培訓后順利地在頤而康實(shí)現了就業(yè)。她說(shuō)：“頤而康是綠色的，因為它給大家帶來(lái)健康與希望，給殘疾人帶來(lái)溫暖與夢(mèng)想?！泵と嗽~飛，在頤而康的幫助下，開(kāi)設特色松筋康復工作室，收入翻了翻，生活有奔頭。

頤而康一直都在積極幫助殘疾人就業(yè)創(chuàng )業(yè)，安置殘疾人近500名，安置殘疾人親友、下崗職工、貧困地區農民5000余人，是全國安置殘疾人最多的民營(yíng)企業(yè)。

企業(yè)還鼓勵、扶持有能力的盲人成立特色工作室，目前已達40余個(gè)。如今，僅頤而康頸肩腰腿痛醫院，工作室便各具特色。不僅有針對頸、腰、腿等部位常見(jiàn)不適或病痛的調理，還有獨創(chuàng )的劉氏振腹療法和三維整脊療法，以及特色點(diǎn)穴松筋工作室等。

正是這種善行義舉，讓頤而康受到了中央、省、市有關(guān)領(lǐng)導的肯定與贊許。企業(yè)先后收獲“全國就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”“全國社會(huì )保障與就業(yè)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”“全國殘疾人之家”等榮譽(yù)。

作者：唐璐 范遠志

責編：范遠志

一審：范遠志

二審：張福芳

三審：周韜

來(lái)源：湖南日報·新湖南客戶(hù)端